Commerzbank eröffnet Flagship-Filiale in Hamburg am Jungfernstieg
Bereichsvorstand Christian Hassel: „Investition ist klares Bekenntnis zum Standort Hamburg“
Die Commerzbank eröffnet am Dienstag, den 17. August ihre Flagship-Filiale am Jungfernstieg in Hamburg. „Wir freuen uns sehr, dass nach umfangreicher Sanierung und dem Umbau der denkmalgeschützten Kundenhalle sowie des gesamten historischen Haller Hauses am Jungfernstieg unsere Räumlichkeiten endlich wieder für unsere Kunden offen stehen. Es ist eine große Ehre für uns, an unseren prominenten Standort im Herzen der Hamburger Innenstadt zurückzukehren. Diese Wiedereröffnung beweist, dass wir neben dem Ausbau digitaler Lösungen weiterhin großen Wert auf persönliche Kundenkontakte und erstklassige Beratung legen“, sagt Christian Hassel, Commerzbank-Bereichsvorstand Privat- und Unternehmerkunden.
Das Gebäude ist barrierefrei und hat durch Herabsenken von Decken einen ebenerdigen Eingang und eine weitere Etage gewonnen. Neben der Selbstbedienungszone sind alle weiteren Flächen wie Kundenhalle, Schließfächer, Beratungsräume, Veranstaltungsbereich und Büros über eine neue Aufzugsgruppe behindertengerecht erschlossen. Zur neuen Flagship-Filiale gehören auch eine Lounge und Tablets mit Informationsangeboten sowie kostenlosem WLAN. „Unsere Kunden sollen hereinkommen und sich wohlfühlen – wie bei Freunden zu Hause. So stellen wir uns modernes Banking vor“, erläutert Hassel das Konzept. Dazu gehört auch, dass Kunden immer zuerst am Empfang begrüßt und persönlich an den Berater weitergeleitet werden. 32 Beratungs- und Besprechungsräume stehen sowohl im Erdgeschoss in der Kundenhalle als auch in weiteren Etagen zur Verfügung.
Die Investition in die Flagship-Filiale ist ein klares Bekenntnis zum Standort Hamburg und der Geschichte der Bank: Vor über 150 Jahren (1870) wurde die Commerzbank hier in der Hansestadt gegründet. Die Tradition der Filiale am Jungfernstieg geht zurück auf die ehemalige Dresdner Bank, die 1899 in dieses Gebäude einzog.
Auch Martin Wolfrat, Head of Hamburg bei Art-Invest Real Estate, freut sich darüber, dass mit der Enthüllung des historischen Haller Hauses und der Übergabe an die Commerzbank der letzte Meilenstein einer langjährigen Projektentwicklung erreicht wurde: "Schon nächste Woche kann die historische Kassenhalle mit ihren prachtvollen Stilelementen gezeigt werden, deren neu geschaffene Blickbeziehungen auch zur Alster einzigartig sind. Besonders stolz macht es uns, dass diese einzigartigen, historischen Räume nach der Sanierung nun wieder an die Commerzbank übergeben werden konnten. Durch das Gesamtensemble Alsterfoyer hoffen wir, dem Jungfernstieg eine neue Attraktivität zu verleihen und dadurch die Hamburger Innenstadt und den Einzelhandel dauerhaft stärken zu können.“
"Wir wollen die digitale Beratungsbank für Deutschland werden und unseren Kunden die beste Kombination aus digitalen Lösungen und persönlicher Beratung bieten“, erläutert Hassel. „Immer mehr Kunden erledigen ihre alltäglichen Bankgeschäfte digital. Aber gerade bei wichtigen Finanzthemen wie der Baufinanzierung oder der Vermögensanlage ist die persönliche Beratung weiter gefragt. 200 MitarbeiterInnen kümmern sich genau um diese wichtigen Themen hier am Jungfernstieg.“
Für seinen Verantwortungsbereich hat sich Hassel das Ziel gesetzt, das erfolgreiche Geschäft mit vermögenden Kunden insbesondere im Private Banking und Wealth Management nochmals deutlich auszubauen. Christian Hassel: „Die Metropolregion Hamburg ist ein hochattraktives Umfeld. Wir haben hier bankweit einen der größten Wealth Management-Standorte und werden in diesem stark umkämpften Markt mit erstklassiger Beratung angreifen.“