Mehr Kunden, mehr Einlagen, mehr Kreditgeschäft: Hanseatic Bank wächst gegen den Trend
Die Hamburger Bank steigert ihr operatives Geschäft deutlich. Höhere Risikokosten und die schwache Konjunktur drücken jedoch den Jahresüberschuss auf 65 Millionen Euro.
Hamburg, 3. Juni 2026. Die Hanseatic Bank hat das Geschäftsjahr 2025 mit einem Jahresüberschuss von 65 Millionen Euro abgeschlossen. Damit blieb das Ergebnis zwar leicht unter dem Vorjahresniveau, die Hamburger Bank konnte jedoch in wichtigen strategischen Geschäftsfeldern weiter wachsen. Vor allem das Kreditgeschäft, die Kundeneinlagen und die Digitalisierung entwickelten sich positiv.
Die Rahmenbedingungen waren alles andere als einfach. Die anhaltende wirtschaftliche Schwäche in Deutschland und die damit verbundene Konsumzurückhaltung vieler Verbraucherinnen und Verbraucher hinterließen auch bei der Hanseatic Bank Spuren. Hinzu kamen höhere Risikokosten, weil sich das Zahlungsverhalten von Kreditkundinnen und -kunden verschlechterte. Auch das Factoring-Geschäft mit E-Commerce-Forderungen lieferte geringere Beiträge zum Ergebnis.
Dennoch gelang es der Bank, ihren strategischen Umbau weiter voranzutreiben. Besonders erfreulich entwickelte sich das eigene Kreditgeschäft. Das Neugeschäft mit Kreditkarten und Ratenkrediten stieg um 13,9 Prozent auf 999 Millionen Euro und macht inzwischen mehr als 60 Prozent der Bilanzsumme aus.
Auch die Umsätze aus Kreditkartentransaktionen legten deutlich zu und erreichten mit 3,33 Milliarden Euro einen neuen Höchstwert. Parallel dazu stärkte die Hanseatic Bank ihre Refinanzierungsbasis. Die Kundeneinlagen wuchsen innerhalb eines Jahres um mehr als 20 Prozent auf 3,72 Milliarden Euro. Damit refinanziert sich das Institut inzwischen zu mehr als 90 Prozent über Einlagen seiner Kundinnen und Kunden – ein wichtiger Stabilitätsfaktor in einem zunehmend anspruchsvollen Marktumfeld.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Digitalisierung. Die Bank investierte 2025 in neue digitale Prozesse und automatisierte Abläufe. Das zeigt sich auch in der Effizienzkennzahl Cost-Income-Ratio, die sich von 35,7 auf 34,1 Prozent verbesserte.
„Sehr zufrieden sind wir zudem mit unseren Fortschritten bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen“, berichtet Michel Billon, CEO Marktbereich der Hanseatic Bank. „Durch die Entwicklung neuer digitaler Prozesse und Services bieten wir unseren Kund*innen noch mehr Flexibilität und Unabhängigkeit von festen Servicezeiten. Außerdem sind wir noch effizienter geworden, was auch unsere sehr gute Cost-Income-Ratio in Höhe von 34,1 Prozent zeigt.“
2025 war für das Institut zugleich ein Jahr wichtiger Meilensteine. Erstmals betreut die Bank mehr als eine Million Privatkundinnen und Privatkunden. Die Banking-App überschritt die Marke von einer Million Downloads, während der Forderungsbestand des EigentümerDarlehens die Schwelle von zwei Milliarden Euro erreichte.
Auch gesellschaftliches Engagement spielt für das Institut eine zunehmend größere Rolle. Für Maßnahmen im Bereich Vielfalt und Inklusion erhielt die Bank die Pride-Champion-Auszeichnung in Gold. Gleichzeitig engagierten sich 62 Prozent der Mitarbeitenden im Rahmen eines Social Days für gemeinnützige Organisationen.
Mit Blick auf das laufende Jahr erwartet die Hanseatic Bank ein weiterhin herausforderndes Umfeld. Geopolitische Unsicherheiten, wirtschaftliche Risiken und steigende Anforderungen an das Risikomanagement bleiben bestimmende Faktoren. Die Hamburger Bank setzt deshalb auf eine neue Strategie mit stärkerer Automatisierung, zusätzlichen KI-Anwendungen und einer weiteren Digitalisierung ihrer Dienstleistungen.
„2025 war ein Jahr der Meilensteine“, sagt Detlef Zell, CEO Marktfolge der Hanseatic Bank. „Wir haben nicht nur die bedeutende Marke von 1 Million Privatkund*innen geknackt, sondern auch 2 Milliarden Euro im Forderungsbestand vom EigentümerDarlehen und 1 Million Downloads unserer Banking-App gefeiert. Besonders stolz sind wir auf unsere Fortschritte im Bereich Corporate & Social Responsibility.“
Quelle: Hanseatic Bank
JM/NW